Podczas tworzenia sklepu internetowego bardzo ważnym elementem jest wybór odpowiedniej technologii i oprogramowania. Rynek oferuje bardzo wiele różnych możliwości. Różnią się one między sobą przeznaczeniem, możliwościami, a także ceną i kosztami utrzymania. Poniżej zostały zaprezentowane najpopularniejsze technologie i oprogramowania do sklepów internetowych.
Shoper
Jest to jedna z najpopularniejszych w Polsce platform do handlu online. Jest oferowana jako usługa świadczona przez producenta i utrzymywana na jego serwerach, a także na własnym serwerze po wykupieniu licencji. Decydując się na abonament klient ma możliwość wybrania różnych pakietów. Cechą charakterystyczną Shopera jest prosty panel administracyjny. Program ma wbudowaną możliwość integracji z popularnymi w Polsce serwisami aukcyjnymi, firmami kurierskimi czy też programami do księgowości. Sprawia to, że ma on dużą przewagę nad konkurencją. Platforma oferuje duży wybór szablonów bezpłatnych i płatnych. Istnieje możliwość zlecenia wykonania spersonalizowanego szablonu. Shoper jest dobrze przygotowany do pozycjonowania, umożliwia wprowadzanie prawie wszystkich niezbędnych zmian optymalizacyjnych. Shoper wymaga dobrych parametrów serwera, bo w przeciwnym razie będzie wolno działał. Nie nadaje się do sklepów z bardzo dużą ilością produktów, ponieważ będzie to znacząco spowalniało go. Pomimo wielu zalet, shoper jest stosunkowo drogi i nie nadaje się do zastosowania w każdym sklepie internetowym.
Prestashop
Jest to jedna z najpopularniejszych darmowych platform dla sklepów internetowych. Cechuje go prosty system zarządzania kategoriami i produktami, intuicyjność w obsłudze oraz łatwość w rozbudowie. Platforma daje użytkownikom spory wybór darmowych szablonów graficznych. PrestaShop sprzyja pozycjonowaniu. Umożliwia ustawianie takich elementów, jak np. tytuł, opis strony, adres URL. Oprogramowanie jest nieustannie rozwijane i rozbudowywane o nowe funkcjonalności. PrestaShop doskonale sprawdza się w małych i średnich sklepach internetowych, zwłaszcza dla początkujących przedsiębiorców. Natomiast przy dużej liczbie produktów znacząco spada szybkość działania platformy. Dużą wadą PrestShop są błędy w kodzie. Są one eliminowane przez twórców, ale jeśli użytkownik nie aktualizuje platformy na bieżąco, to pozostanie z lukami obniżającymi bezpieczeństwo e-sklepu.
Clickshop
Umożliwia uruchomienie sklepu przy minimalnej ilości formalności. ClickShop udostępnia nie tylko system e-sklepu, ale także gotowe treści stron informacyjnych czy szablony maili. Platforma posiada asystenta konfiguracji, który znacząco ułatwia rozpoczęcie działania w programie. Asystent wskazuje najważniejsze miejsca, które należy uzupełnić lub skonfigurować. ClickShop jest dobrze przygotowany do pozycjonowania. Umożliwia ustawienie meta-tagów kategorii, podstron produktowych oraz informacyjnych, a także tworzenie własnych modułów. ClickShop jest dostępny jedynie jako usługa w hostingu home.pl
Magento
Jest dostępny zarówno w wersji darmowej, jak i płatnej. Obie cieszą się sporą popularnością. Magneto Jest jednym z najbardziej zaawansowanych darmowych systemów wykorzystywanych w sklepach internetowych. Posiada rozbudowane funkcjonalności w zakresie obsługi sprzedaży, a także analizowania danych i generowania raportów. W związku z tym wymaga wydajnego serwera. Panel administracyjny nie należy do najbardziej intuicyjnych, czasem trzeba przejrzeć dokumentacje czy skorzystać z pomocy społeczności, żeby odnaleźć niektóre funkcje czy wprowadzić zmiany. W przypadku korzystania z Magneto, optymalizacja SEO wymaga zaawansowanej wiedzy programistycznej. Przeciętny użytkownik nie będzie w stanie poradzić sobie z tym. Korzystając z tego oprogramowania można dodawać nowe funkcjonalności poprzez instalacje dodatkowych modułów, które w większości są płatne. Magneto to dobre rozwiązanie dla średnich i dużych przedsiębiorstw.
IdoShell Shop – IAI Shop
To oprogramowanie cieszy się sporą popularnością wśród klientów. Platforma jest dostępna tylko jako usługa świadczona przez producenta, a więc sklepy utrzymywane są na serwerach twórców platformy. IAI Shop jest bardzo rozbudowany i zintegrowany z najważniejszymi systemami zewnętrznymi (np. platformy aukcyjne, systemy płatności, programy magazynowo-księgowe, wysyłanie automatycznych powiadomień sms), które ułatwiają lub usprawniają sprzedaż. Platforma jest nieustannie rozwijana przez twórców. Początkowo obsługa IAI Shop może nie być dla użytkownika intuicyjna, jednak z czasem będzie sprawnie poruszał się po niej. W związku z tym, że dostęp do silnika sklepu ma jedynie twórca, to wszelkie zmiany związane z pozycjonowaniem musza być nanoszone za pośrednictwem producenta. IAI Shop nie należy do najtańszych rozwiązań, ale zapewnia stabilność nawet przy tysiącach zamówień miesięcznie. Dzięki temu jest dobrym rozwiązaniem także dla większych sklepów online. Ponadto system gwarantuje bezpieczeństwo i bezawaryjność
Drupal
Drupal Commerce jest dobrym rozwiązaniem zwłaszcza dla stron opartych na Drupal CMS, ponieważ jest w całości z nim zintegrowany. Oprogramowanie jest cały czas rozwijane i uaktualniane. Poprzez instalacje dodatków można rozszerzać funkcjonalności sklepu, np. możliwość zakupów bez rejestracji, bony podarunkowe czy up-selling. Posiada integracje z firmami kurierskimi, różnymi metodami płatności czy z programami dotyczącymi mailingu. Drupal posiada rozbudowane zarządzanie użytkownikami, a więc może być konieczna większa liczba użytkowników do obsługi i modernizacji. Dzięki open source użytkownik nie jest uzależniony tylko od jednej firmy, która za pomocą tego systemu stworzyła platformę. Przy większej ilości produktów Drupal wymaga wydajnego serwera. Wadą może być bardzo rozbudowany panel administracyjny, który przez to może być nieco trudniejszy w obsłudze.
OScommerce
OScommerce jest darmowym programem, ale żeby z powodzeniem prowadzić na jego podstawie biznes, niezbędne jest zainstalowanie płatnych dodatków, które poszerzają funkcjonalności platformy. OScommerce jest oparty na modułach, dzięki czemu można w znaczący sposób modyfikować jego wygląd i poszerzać funkcje. Platforma jest zintegrowany z systemami płatności internetowych, porównywarkami i wieloma innymi programami zewnętrznymi. Zaletą OScommerce jest prostota i wielość dostępnych modułów. Natomiast minusem wiele luk, które obniżają poziom bezpieczeństwa. Jest dobrym rozwiązaniem dla osób rozpoczynających prowadzenie sklepu internetowego.
Opencart
Posiada intuicyjny w obsłudze panel administracyjny. Nawet osoby zaczynające swoją przygodę z sklepem online nie powinny mieć trudności z jego obsługą. Standardowa instalacja OpenCart nie daje zbyt wielu możliwości, ale platforma oferuje wiele nowych funkcjonalności, które może mieć instalując liczne darmowe oraz płatne wtyczki. Technologia ta nie ma dużych wymagań sprzętowych. Powinna sprawie działać nawet na słabszych serwerach. Jednakże dodając kolejne wtyczki z nowymi funkcjonalnościami, wymagania będą wzrastały. Wadą OpenCart jest przede wszystkim to, że często po aktualizacji brakuje kompatybilności zainstalowanych dodatków z wersją sklepu, a więc część rozszerzeń może przestać działać po aktualizacji. W zakresie pozycjonowania konieczne będzie skorzystanie z pomocy dobrego programisty. OpenCart jest dobrym rozwiązaniem dla małych i średnich przedsiębiorstw.
QuickCart
Jest to polska platforma cechująca się prostą obsługą oraz dużą wydajnością. Wynika to z tego, że baza danych oparta jest na plikach, a nie na bazie SQL. Minusem tego rozwiązania jest fakt, że im baza danych sklepu będzie większa tym bardziej platforma będzie zwalniała. W związku z tym jest to dobre rozwiązanie jedynie dla małych sklepów internetowych, którym zależy na wydajności. Oprogramowanie posiada niewielką liczbę darmowych rozszerzeń, które poprawiają funkcjonalność platformy. QuickCart umożliwia wprowadzenie pełnej optymalizacji, która jest potrzebna do wypozycjonowania serwisu, ale potrzebna jest do tego znajomość języków programowania.
Selly
Selly jest łatwe i intuicyjne w obsłudze. Bez trudu poradzi sobie z nim nawet początkujący użytkownik. Oprogramowanie umożliwia kierowanie kilkoma sklepami za pomocą jednego panelu. Posiada wiele funkcjonalności wspomagających sprzedaż. Ponadto ma możliwość integracji z wieloma zewnętrznymi programami, takimi jak serwisy wspomagające sprzedaż, porównywarki cen, systemy płatności, firmy kurierskie czy też systemy finansowo-księgowe. Selly sprzyja naturalnemu pozycjonowaniu. Nadaje się do każdego rodzaju biznesu, do małych oraz większych sklepów.
GoShop
To nowoczesna platforma do prowadzenia e-sklepu. Jest dość łatwy w obsłudze i nie powinien przysparzać większych trudności. Posiada bardzo dużo użytecznych funkcji. GoShop, to spersonalizowany wygląd strony, który można dopasować do indywidualnych potrzeb przedsiębiorcy. Umożliwia płatności online poprzez współprace z popularnymi systemami płatności. Jest także zintegrowany z Allegro i Ceneo. Twórcy nieustannie udoskonalają oprogramowanie. Wspiera pozycjonowanie przez tworzenie przyjaznych adresów URL, możliwość modyfikacji tytułów, opisów, tagów itp., daje także możliwość dodawania linków kanonicznych. Jest dedykowany dla wymagających przedsiębiorców, którzy chcą, aby ich strona była jak najbardziej profesjonalna.
WooComerce
WooComerce nie jest typowym sklepem internetowym, ale rozbudowaną wtyczką do WordPressa, która umożliwia sprzedaż online. Z racji dużej popularności WordPress, raczej nie jest trudne znalezienie wtyczki, dzięki której poszerzymy funkcjonalność sklepu zgodnie z oczekiwaniami. Platforma jest intuicyjna dla osób, które wcześniej zetknęły się z WordPress, pozostali mogą czuć się zagubieni w gąszczu mało intuicyjnego menu. Istnieje możliwość zainstalowania wtyczki, która pomoże zoptymalizować witrynę bez wiedzy programistycznej. WooComerce jest dobrym rozwiązaniem dla osób, które posiadają już swoją stronę zbudowaną na WordPresssie i chcą zacząć prowadzić mały sklep powiązany z serwisem
Sote
Sote można zakupić jako usługę utrzymywaną na serwerach twórców lub wykupić licencję jako oprogramowanie do zainstalowania na własnym serwerze. Jest to sklep prosty i intuicyjny w obsłudze. Oferuje sporo funkcjonalności, które można poszerzyć wykupując dodatki. Dzięki temu sprzedawca może zyskać integracje z Domodi czy różnymi firmami kurierskimi. Tylko część dodatków jest bezpłatna. Oprogramowanie SoteShop jest nieustannie rozwijane i aktualizowane. Posiada sporo możliwości konfiguracji i dostosowania pod pozycjonowanie.
Shopgold
Można go zakupić w wersji licencyjnej – jest to jednorazowa opłata. Posiada intuicyjny panel administracyjny oraz rozbudowany system funkcji i konfiguracji. Użytkownicy mogą korzystać z licznych darmowych szablonów graficznych, dostosowując wygląd sklepu do swoich potrzeb. Shopgold posiada integracje z Allegro, firmami kurierskimi, systemami płatności, porównywarkami oraz wieloma innymi programami zewnętrznymi. Producent dba o to, aby pojawiały się systematyczne aktualizacje oprogramowania. Shopgold jest też uznawany za bezpieczną platformę do prowadzenia e-sklepu.
Sky Shop
Sky Shop można zakupić jedynie jako usługę, która jest utrzymywana na serwerach twórców oprogramowania. Używanie Sky Shop jest dość łatwe i intuicyjne. Platforma posiada także integracje z portalami aukcyjnymi, kurierami, porównywarkami, systemami księgowymi itp. Z Sky Shop można w kilka minut założyć własny e-sklep. Poza tym decydując się na przejście na tą platformę bez trudu można przenieść bazę produktów i klientów, a także przekierować linki ze starego sklepu czy domeny. Migracja jest możliwa praktycznie z każdym popularnym skryptem do prowadzenia sklepu internetowego. Jest to także plus dla pozycjonowania, ponieważ prawidłowe wykonane przekierowania linków zapobiega utracie użytkowników, a przeniesienie bazy minimalizuje ryzyko utraty dotychczasowej pozycji w wyszukiwarkach. Minusem jest fakt, że do pełnej optymalizacji sklepu konieczna jest współpraca z producentem
RedCart
Platforma jest intuicyjna w obsłudze i dostarcza sporo ciekawych rozwiązań. Nie powinna sprawiać trudności nawet początkującym użytkownikom. RedCart umożliwia stworzenie sklepu w kilku językach, a także pozwala na obsługę wielu sklepów z jednego panelu. Oprogramowanie stwarza możliwości integracji z popularnymi w Polsce porównywarkami cen, aukcjami internetowymi, hurtowniami i dostawcami, systemami płatności, a także innym oprogramowaniem. Platforma jest nieustannie rozwijana, pojawiające się błędy w kodzie eliminowane, a opcje w panelu dodawane. Dzięki temu RedCart daje spore możliwości wprowadzania optymalizacji pod kątem pozycjonowania. Mimo to zdarzają się zmiany, które muszą być wprowadzane na zasadzie wytycznych od producenta
Shoppy
Z Shoppy można korzystać w wersji darmowej lub za pomocą abonamentu. Platforma posiada prosty i intuicyjny panel administracyjny. Skonstruowany w taki sposób, aby osoby rozpoczynające przygodę ze sprzedażą internetową nie miały problemów z jego obsługą. Użytkownicy mają szeroki wybór kolorów oraz różnorodność konfiguracji. Umożliwia utworzenie dowolnej ilości skrzynek pocztowych. Shoppy posiada integracje z systemami płatności, serwisami wspomagającymi sprzedaż. W wersji podstawowej sklep jest raczej dedykowany dla mniejszych firm
Ebexo
Jest to pierwszy w Polsce sklep internetowy RWD. Można korzystać z niego w ramach abonamentu. Posiada łatwy w obsłudze, intuicyjny panel administracyjny, który nawet początkującym użytkownikom nie powinien przysporzyć problemów. Oferuje użytkownikom dużą ilość przydatnych funkcjonalności i nieustanne aktualizacje. Posiada zaawansowany system mailingowy i sms-owy, integracje z systemami płatności oraz wieloma innymi zewnętrznymi oprogramowaniami. Exbo kusi użytkowników atrakcyjną szatą graficzną. Platforma oferuje także możliwość migracji z innych platform, bez utraty danych. W związku z tym, że nie ma dostępu do kodu sklepu, to zaawansowane zmiany pod kątem pozycjonowania powinny być dokonywane za pośrednictwem twórców oprogramowania
Shoplo
Można korzystać z niego tylko w ramach abonamentu, a więc usługa jest hostingowa. Panel administracyjny jest czytelny i nietrudny w obsłudze. Można modyfikować jego wygląd, dostosowując go do własnych preferencji. Platforma jest bogata w funkcje. Dodatkowo można je poszerzać poprzez aplikacje i integracje (np. serwisy aukcyjne, porównywarki, płatności elektroniczne, firmy kurierskie, integracje z hurtowniami). Shoplo posiada wiele zalet pod kątem SEO. Daje duże możliwości w zakresie edycji tytułów, słów kluczowych, treści. Dzięki temu nie trzeba posiadać specjalistycznej wiedzy żeby personalizować sklep. Jednakże bardzo zaawansowane zmiany można wprowadzać tylko w porozumieniu z supportem. Wadą jest to, że system nie posiada wbudowanego systemu komentowania i opiniowania produktów, a także przechowalni produktów. Może być z powodzeniem używany przez małe średnie sklepy.
Shopify
Jego używanie jest możliwe w ramach abonamentu, a więc utrzymywany jest na serwerach producenta. Shopify posiada wiele gotowych szablonów graficznych, ale można także przygotować swój indywidualny. Posiada niezbędne funkcje do prowadzenia e-sklepu, ale nie ma ich zbyt dużo. Dzięki temu platforma jest dość szybka i sprawnie działa. Brak dostępu do kodu źródłowego, wpływa na wzrost bezpieczeństwa oprogramowania. Platformę można rozbudowywać o kolejne funkcjonalności, ale należy za nie dodatkowo zapłacić. Podobnie jest w przypadku korzystania z zewnętrznych systemów płatności. Zarządzanie i rozwijanie Shopify wymaga fachowej wiedzy z zakresu programowania i pozycjonowania